ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VAN TECNIBO LUX S.A.

Om ervoor te zorgen dat u de tevredenheid krijgt die u mag verwachten van onze leveringen en werkzaamheden, is het noodzakelijk dat ons bepaalde redelijke werkomstandigheden worden geboden.

WERKPLAATS

Voorafgaand aan onze interventie:

De dekvloeren, bestrating of vloerbedekking moeten zijn aangebracht en bestand zijn tegen het verplaatsen van onze rolsteigers. De gebouwen moeten droog,

gesloten en beglaasd zijn en er moet een temperatuur van meer dan 15 °C worden gehandhaafd. Verplaatsbare wanden en meubilair moeten in een schone en stofvrije omgeving worden geplaatst. In elke ruimte moet een referentiepunt worden aangebracht. Als dat niet het geval is, zullen wij zelf een referentiepunt aanbrengen, zonder dat wij aansprakelijk kunnen worden gesteld voor eventuele fouten. De wanden moeten worden gepleisterd. Als valse plafonds in de leegte moeten eindigen, moeten door u verticale wanden worden aangebracht waarop onze sierlijsten kunnen worden bevestigd.

Tijdens onze werkzaamheden:

- Zullen de lokalen zoveel mogelijk vrijgemaakt worden van obstakels om het verplaatsen van steigers mogelijk te maken. Vaste meubels of machines zullen door u beschermd worden.

- Zullen ons kosteloos ter beschikking worden gesteld:

· licht en elektriciteit

· een afsluitbare, droge ruimte in de directe omgeving van de werkzaamheden voor de opslag van ons materiaal en onze materialen

· voor werkzaamheden op de eerste verdieping en hoger, een goederenlift en een liftbediende.

- De werkzaamheden worden zo georganiseerd dat de vakmensen die verantwoordelijk zijn voor de in onze werkzaamheden geïntegreerde technieken loyaal samenwerken met onze teams en hun normale voortgang niet belemmeren.

- Elke afwijking van deze voorwaarden kan leiden tot een onderbreking van de werkzaamheden en/of de facturering van een schadevergoeding.

ADMINISTRATIEF

AANBIEDINGEN

De eenheidsprijzen blijven geldig voor alle hoeveelheidswijzigingen van minder dan 15% van de in de bestelling aangeboden hoeveelheden.

- Onze prijzen zijn altijd eenheidsprijzen per vierkante meter, zelfs als er een geschatte totaalprijs is vermeld.

- Onze prijzen zijn inclusief metingen, uitvoeringsplannen en fabricage, levering van materiaal en grondstoffen, transport en handling, levering en gebruik van steigers, installatie ter plaatse, reiniging van onze werken, afvoer van onze materialen en afval, oplevering en het dossier “as built”.

- Onze prijzen zijn alleen geldig voor de in de offerte gespecificeerde afmetingen.

- De toleranties voor kwaliteit, afmetingen, dikte of kleur zijn die van onze leveranciers, hetzelfde geldt voor onze garantie op de leveringen.

- Onze prijzen zijn inclusief het opstellen van de plannen ter goedkeuring vóór de fabricage + 2 eventuele wijzigingen per verdieping. Wij wijzen erop dat er geen materiaal in productie kan worden genomen voordat de plannen zijn goedgekeurd.

- De formules voor de herziening van de bouwprijzen zullen worden toegepast.

- Prijswaarde: exclusief eventuele aanvoerkosten, exclusief eventuele pro rata-rekening.

- Onze prijzen gelden uitsluitend voor montagewerkzaamheden tijdens normale werkuren. Wij staan tot uw beschikking voor een aanvullende offerte voor werkzaamheden 's avonds,'s nachts of in het weekend.

- Onze offertes gaan uit van een gemakkelijke toegang voor een vrachtwagen (oplegger) in de directe omgeving van het gebouw.

- De garantie op de geleverde huishoudelijke apparaten is beperkt tot de fabrieksgarantie. Tecnibo biedt geen after-sales service.

LEVERINGSTERMIJNEN

Tenzij anders overeengekomen tussen de partijen, zijn de leveringstermijnen als volgt:

6 weken* voor verplaatsbare wanden na bestelling + goedkeuring van de afwerking en de plannen + betaling van het voorschot

8 weken* voor meubilair na bestelling + goedkeuring van de afwerking en de plannen + betaling van het voorschot

8 tot 10 weken* voor verplaatsbare scheidingswanden na bestelling + goedkeuring van afwerkingen en plannen + betaling van het voorschot

10 weken* voor verwijderbare scheidingswanden en BEATLE-deuren na bestelling + goedkeuring van afwerkingen en plannen + betaling van het voorschot

12 weken* voor speciale deuren (brandwerend, akoestisch) na bestelling + goedkeuring van de afwerking en de plannen + betaling van het voorschot

Het opmeten en het opstellen van de fabricageplannen worden volgens planning overeengekomen.

*Exclusief wettelijke feestdagen en fabriekssluitingen.

WERKZAAMHEDEN

- Van 7.30 tot 16.00 uur van maandag tot en met vrijdag, behalve op feestdagen.

- Start van de werkzaamheden in overleg.

Onze uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden na ontvangst van goedgekeurde plannen waarin alle details die nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden door ons bedrijf ondubbelzinnig worden vermeld, met name:

· de aard en kleur van de bekledingen

· de openingsrichting van deuren

· de plaatsing van leidingen en elektrische aansluitingen, telefoonaansluitingen, branddetectie, airconditioning, enz. die in onze werkzaamheden zijn geïntegreerd.

Als er boetes voor vertraging zijn voorzien, kunnen deze alleen worden toegepast als de werkzaamheden op de geplande datum konden beginnen en/of niet zijn onderbroken door toedoen van de klant of een derde partij, of door regen, vorst, storm, stakingen of andere uitzonderlijke omstandigheden.

Extra werkzaamheden: als het gaat om een uitbreiding van de in het basiscontract voorziene werkzaamheden, worden de overeengekomen eenheidsprijzen toegepast, eventueel verhoogd met de kosten van extra transport. Als het gaat om werkzaamheden die afwijken van het basiscontract, worden deze op basis van regie uitgevoerd.

Werkzaamheden op basis van regie: in principe voeren wij geen werkzaamheden op basis van regie uit. Het komt echter voor dat ons wordt gevraagd om taken uit te voeren die buiten het normale kader van ons bedrijf vallen en waarvoor geen eenheidsprijzen en forfaitaire prijzen konden worden berekend. In dat geval wordt de facturering als

volgt uitgevoerd:

· indien de werkzaamheden op basis van kostprijs en resultaat tegelijkertijd met de werkzaamheden uit het contract worden uitgevoerd, op basis van de uurtarieven vermeld

in de offerte. Deze tarieven houden rekening met het verschil tussen gewerkte en betaalde uren, reiskosten en -tijd, algemene kosten en winst.

· Indien de werkzaamheden in regie moeten worden uitgevoerd na voltooiing van de werkzaamheden die het voorwerp uitmaken van het contract, worden de uren geteld in ondeelbare dagen van 9,5 uur en wordt een “onderbreking van de uitvoering” in rekening gebracht, waarvan de prijs in de offerte is vermeld.

Onderbreking van de uitvoering: indien wij genoodzaakt zijn onze werkzaamheden te onderbreken vanwege vertragingen in de uitvoering van aanverwante werkzaamheden die onmisbaar zijn voor onze normale voortgang, of om te voldoen aan de eisen voor het gebruik van de lokalen, hebben wij het recht een vaste vergoeding per extra interventie in rekening te brengen. Het bedrag hiervan is vermeld in de offerte en komt overeen met onze kosten voor verhuizing en herinrichting van de bouwplaats.

OPLEVERING

Onze werkzaamheden moeten wekelijks voorlopig worden opgeleverd. Alle schade die na deze oplevering door andere vakmensen aan onze installaties wordt toegebracht, komt ten laste van onze opdrachtgever, die zich tot de verantwoordelijken moet wenden. In ieder geval geldt de verzending van onze eindfactuur als verzoek om definitieve oplevering, die automatisch plaatsvindt binnen tien dagen na de datum van genoemde factuur. De oplevering wordt geacht te hebben plaatsgevonden als de lokalen door de klant worden betrokken en/of gebruikt.

METING

Plafonds: Afmetingen gemeten vanaf de muur, aftrek niet toegepast ter compensatie van extra moeilijkheden bij de werkzaamheden. De oppervlakte die door verlichtingsarmaturen wordt ingenomen, wordt nooit in mindering gebracht.

Scheidingswanden: Scheidingswanden worden altijd volledig gemeten zonder enige aftrek en gefactureerd alsof ze daadwerkelijk volledig zijn. Deurkozijnen, deuren, beglazing,loketten, inbouwkasten enz. worden dan per stuk extra gefactureerd.

ANNULERING VAN DE BESTELLING

Elke geannuleerde bestelling wordt gefactureerd tegen 25% van de uitvoeringswaarde ter vergoeding van de gemaakte technische, commerciële en administratieve kosten en het gederfde gewin, onverminderd de terugbetaling van het materiaal of de materialen die speciaal voor de betreffende werkzaamheden zijn besteld.

BETALINGEN

- 30% contant bij bestelling zonder korting, het saldo op basis van de voortgang. Voor bestellingen van minder dan € 5000 wordt een aanbetaling van 50% gevraagd.

- Onze facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum, met uitzondering van de aanbetalingsfactuur, die binnen 8 dagen verschuldigd is. Elk bedrag dat niet binnen

15 dagen is betaald, leidt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling tot een verhoging van de verschuldigde bedragen met 20%, met een minimum van 49,58 euro

als forfaitaire en onherleidbare boeteclausule, onverminderd de moratoire interesten van 10% die van rechtswege lopen vanaf de vervaldatum. Bovendien wordt elke levering die onder speciale voorwaarden is gefactureerd, in dat geval teruggebracht naar de volledige prijs.

- Bij betaling per wissel verbindt de klant zich er nu al toe om de onmiddellijke opeisbaarheid van het volledige saldo van de resterende verschuldigde betalingen bij elke aanbieding te erkennen. Alle incasso- en protestkosten, al dan niet geaccepteerde wissels, alle bank- of discontokosten zijn voor rekening van de koper.

- Wissels worden alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming als betaling aanvaard.

Elke klacht moet ons binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur per brief worden meegedeeld.

Bij uitdrukkelijke overeenkomst blijven de goederen ons exclusieve eigendom totdat de betreffende facturen volledig zijn betaald.

In geval van een geschil, na een poging tot bemiddeling door een erkende bemiddelaar, zijn alleen de rechtbanken van Luxemburg bevoegd.