Laatste update: 30 april 2026

Entiteitskeuze: deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op verkopen door Tecnibo Belgium SA (klanten gevestigd in België) of Tecnibo Lux SA (klanten gevestigd in Luxemburg). Wanneer een clausule verschilt tussen beide entiteiten, wordt dit duidelijk aangeduid met de vermelding « Specifiek België » of « Specifiek Luxemburg ».

Inleiding

De huidige algemene verkoopvoorwaarden ("AVW") regelen alle contracten gesloten tussen:

• Tecnibo Belgium SA, naamloze vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Rue Roberts Jones 72, 1180 Ukkel, België, KBO 0699.905.676;
• Tecnibo Lux SA, naamloze vennootschap naar Luxemburgs recht, met maatschappelijke zetel te 22 rue de l'Industrie, 8399 Windhof, Luxemburg, RCS Luxemburg B74619;

hierna gezamenlijk aangeduid als "Tecnibo" of "de Vennootschap", en elke rechtspersoon (hierna "de Klant") die aan Tecnibo de uitvoering toevertrouwt van interieurinrichtingswerken op maat, met inbegrip van de levering, productie en plaatsing van meubilair, wanden of elk ander materiaal dat geïntegreerd wordt in de lokalen tijdens de uitvoering van de werken (hierna "de Werken").

Behoudens uitdrukkelijke schriftelijke afwijking is elk contract gesloten met Tecnibo onderworpen aan de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVW, ook al strijden zij met de algemene of bijzondere voorwaarden van de Klant. De Klant erkent uitdrukkelijk, door het ondertekenen van een contract met Tecnibo, kennis te hebben genomen van deze AVW en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.

1. Prijzen

1.1 De eenheidsprijzen blijven geldig voor variaties in hoeveelheden van minder dan 15% ten opzichte van de in de bestelling vermelde hoeveelheden.

1.2 De prijzen worden steeds uitgedrukt als eenheidsprijzen per vierkante meter, zelfs indien een totaalprijs wordt vermeld.

1.3 De prijzen omvatten: het opmeten, de uitvoerings- en productieplannen, de levering van materialen en grondstoffen, het transport tot de werf en de hantering, de terbeschikkingstelling en het gebruik van steigers, de plaatsing op de werf, het reinigen van onze werken, de afvoer van onze materialen en afval, alsook het "as-built" dossier.

1.4 De prijzen zijn enkel geldig voor de in de offerte vermelde afmetingen. De toleranties voor kwaliteit, afmetingen, dikte of kleur zijn deze van de leveranciers van Tecnibo. Hetzelfde geldt voor de waarborgen op de leveringen.

1.5 De prijzen omvatten de voorbereiding van plannen ter goedkeuring vóór de productie, met een maximum van twee aanpassingen per verdieping. Geen enkel materiaal wordt in productie genomen vóór de goedkeuring van de plannen.

1.6 De prijzen gelden voor plaatsingsdiensten tijdens de normale werkuren. Elke prestatie 's avonds, 's nachts of in het weekend maakt het voorwerp uit van een aanvullende offerte.

1.7 Elke betaling op basis van pro rata of elke compensatie verbonden aan werfkosten kan slechts gebeuren met voorafgaand schriftelijk akkoord van Tecnibo.

2. Werfvoorwaarden

2.1 Vóór de Werken

De Klant garandeert dat:

• De vloerbekledingen en afwerkingen geplaatst zijn en de verplaatsing van rollende steigers kunnen dragen;
• De gebouwen droog, gesloten en beglaasd zijn, en dat een temperatuur boven 15 °C wordt aangehouden;
• De vochtigheid wordt gecontroleerd en gehandhaafd tussen 40% en 60%;
• De verplaatsbare wanden en het meubilair worden geplaatst in een nette, stofvrije omgeving;
• Het referentieniveau wordt aangeduid door de Klant in elke ruimte. Bij gebrek hieraan bepaalt Tecnibo een referentieniveau zonder dat zij aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele fouten.

2.2 Tijdens de Werken

• De ruimtes worden, in de mate van het mogelijke, vrijgemaakt van obstakels om de verplaatsing van de steigers toe te laten.
• De Klant beschermt het meubilair en de vaste machines.
• De Klant stelt kosteloos ter beschikking van Tecnibo: verlichting en elektriciteit; een droge en afsluitbare ruimte in de nabijheid van de werf voor de opslag van materialen en grondstoffen; een goederenlift en een liftbediende voor werken vanaf de eerste verdieping.
• De Werken worden zodanig georganiseerd dat de andere vakmensen loyaal samenwerken met Tecnibo en het vlotte verloop van de Werken niet hinderen.
• Elke afwijking van deze voorwaarden kan leiden tot een onderbreking van de werf en/of de facturatie van een forfaitaire vergoeding waarvan het bedrag in de offerte wordt vermeld.

3. Termijnen

Behoudens andersluidende afspraak gelden de volgende uitvoeringstermijnen, na ondertekening van de bestelbon, goedkeuring van de afwerkingen en plannen, en betaling van het voorschot:

De termijnen zijn exclusief wettelijke feestdagen en fabriekssluitingen.

De startdata worden louter ter informatie meegedeeld en zijn afhankelijk van de ontvangst van goedgekeurde plannen die alle uitvoeringselementen duidelijk detailleren (type en kleur van de afwerkingen, openingsrichting van de deuren, locatie van de geïntegreerde technieken, enz.).

Wanneer vertragingsboetes zijn voorzien, kunnen deze enkel worden toegepast indien de werf op de geplande datum kon starten en niet werd onderbroken door toedoen van de Klant, een derde of uitzonderlijke omstandigheden (weersomstandigheden, stakingen, enz.).

4. Uitvoering van de werken

4.1 Planning

De Werken vinden plaats, behoudens andersluidende afspraak, van maandag tot vrijdag van 7u30 tot 16u00, met uitzondering van feestdagen.

De startdatum wordt overeengekomen bij de ondertekening van de bestelbon.

4.2 Bijkomende werken

Elke uitbreiding van de in het basiscontract voorziene Werken is onderworpen aan de overeengekomen eenheidsprijzen, met een eventuele meerprijs voor het transport.

Elk werk dat verschilt van het in het basiscontract voorziene werk wordt in regie gefactureerd, op basis van de in de offerte vermelde uurtarieven.

4.3 Regie

Wanneer prestaties in regie worden uitgevoerd buiten de contractuele Werken, worden de uren geteld in ondeelbare dagen van 9u30, en wordt een "uitvoeringsonderbrekings"-vergoeding bovenop gefactureerd, waarvan de prijs in de offerte wordt vermeld.

4.4 Onderbreking van de werf

Indien Tecnibo gedwongen wordt de Werken te onderbreken wegens vertragingen in de uitvoering van essentiële voorafgaande werken of om te voldoen aan de operationele beperkingen van de lokalen, factureert Tecnibo een forfaitaire vergoeding voor elke bijkomende interventie, overeenstemmend met de verplaatsings- en heropstartkosten van de werf.

5. Oplevering

De Werken zijn onderworpen aan een wekelijkse voorlopige oplevering. Elke schade aan onze installaties veroorzaakt door een ander vakgebied na deze oplevering is ten laste van de Klant.

Het verzenden van de eindfactuur geldt als verzoek tot definitieve oplevering, die wordt geacht te zijn verleend binnen tien dagen na de factuurdatum.

De definitieve oplevering wordt eveneens als verworven beschouwd zodra de Klant de lokalen betrekt of gebruikt.

6. Opmeting (Specifiek Luxemburg)

Specifiek Tecnibo Lux SA — Opmeting van wanden en plafonds

• Plafonds: opmetingen van muur tot muur, zonder aftrek van de oppervlakken bezet door verlichtingstoestellen.
• Wanden: gemeten als vol, zonder enige aftrek. Deurkozijnen, deuren, ramen, balies, ingebouwde kasten, enz. worden vervolgens per stuk als meerwerk gefactureerd.

7. Annulering

Elke door de Klant geannuleerde bestelling wordt gefactureerd ten belope van 25% van haar uitvoeringswaarde, als vergoeding voor de technische, commerciële en administratieve kosten alsook voor de gederfde winst, onverminderd de terugbetaling van de speciaal voor de Werken bestelde materialen of grondstoffen.

8. Betalingen

8.1 Voorschot

Specifiek Tecnibo Belgium SA: een voorschot van 30% van het totaalbedrag is verschuldigd bij de bestelling, zonder korting.

Specifiek Tecnibo Lux SA: een voorschot van 30% van het totaalbedrag is verschuldigd bij de bestelling, zonder korting. Voor bestellingen onder 5.000 EUR is een voorschot van 50% vereist.

8.2 Betalingstermijn

De facturen zijn betaalbaar binnen een termijn van 30 kalenderdagen vanaf de factuurdatum, met uitzondering van de voorschotfactuur die betaalbaar is binnen een termijn van 8 dagen.

8.3 Laattijdige betaling

Specifiek Tecnibo Belgium SA — Elke betaling die niet binnen 15 dagen na de vervaldag wordt voldaan, brengt automatisch en van rechtswege een verhoging van 15% met een minimum van 50 EUR, alsook een jaarlijkse interest van 10% met zich mee.

Specifiek Tecnibo Lux SA — Elke betaling die niet binnen 15 dagen na de vervaldag wordt voldaan, brengt automatisch en van rechtswege een verhoging van 20% met een minimum van 49,58 EUR met zich mee als forfaitaire en onverminderbare strafclausule, onverminderd de verwijlinterest van 10% die van rechtswege loopt vanaf de vervaldag. Bovendien zal elke onder bijzondere voorwaarden gefactureerde levering tegen volle prijs worden gefactureerd.

8.4 Wisselbrieven en bankkosten

Specifiek Tecnibo Lux SA — In geval van betaling per wisselbrief aanvaardt de Klant de onmiddellijke opeisbaarheid van het volledige openstaande saldo bij elke voorlegging te erkennen. Alle invorderings- en protestkosten, of de wisselbrieven aanvaard worden of niet, alsook alle bank- of disconteringskosten, zijn ten laste van de Klant. Wisselbrieven worden enkel als betaling aanvaard met voorafgaand schriftelijk akkoord.

8.5 Klachten

Elke klacht betreffende een factuur moet per aangetekende brief worden verzonden binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende factuur.

9. Eigendomsvoorbehoud (Specifiek Luxemburg)

Specifiek Tecnibo Lux SA — Bij uitdrukkelijke overeenkomst blijven de geleverde goederen de exclusieve eigendom van Tecnibo Lux SA tot de volledige betaling van de overeenstemmende facturen.

10. Risico-overdracht

De overdracht van risico's, in de zin van de artikelen 1788 en 1789 van het Burgerlijk Wetboek, gebeurt progressief naarmate de Werken worden uitgevoerd of de materialen worden geleverd.

11. Beeldrechten

Door de huidige AVW te ondertekenen, machtigt de Klant Tecnibo om beelden van de lokalen waar de Werken werden uitgevoerd te gebruiken, op haar verschillende communicatiemiddelen (website, commerciële brochures, sociale netwerken, professionele referenties).

De Klant kan zich tegen dit gebruik verzetten door middel van een voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan Tecnibo.

12. Persoonsgegevens

Tecnibo verwerkt de persoonsgegevens van de Klant in het kader van haar activiteiten. De modaliteiten van inzameling, gebruik en bescherming van de gegevens worden uiteengezet in het Privacybeleid toegankelijk op www.tecnibo.com, of kunnen worden verkregen bij de privacydienst van Tecnibo op privacy@tecnibo.com.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Specifiek Tecnibo Belgium SA — De huidige AVW zijn onderworpen aan het Belgische recht. In geval van geschil zijn, na voorafgaande poging tot bemiddeling bij een erkende bemiddelaar, de rechtbanken van Brussel uitsluitend bevoegd.

Specifiek Tecnibo Lux SA — De huidige AVW zijn onderworpen aan het Luxemburgse recht. In geval van geschil zijn, na voorafgaande poging tot bemiddeling bij een erkende bemiddelaar, de rechtbanken van Luxemburg uitsluitend bevoegd.